- Entrar no site AgiDesk
- Clicar em Inserir Pedido
- Preencher o Assunto
- Selecionar o Tipo de Pedido, Ambiente
- Picar/Despicar o campo Permite acesso remoto? Apenas nos casos em que tal é aplicável.
- Selecionar o campo Prioridade
- Preencher o campo Descrição Neste campo pode colar imagens
Para adicionar anexos:
- Clicar em Attach file Importante: Pode adicionar mais do que um ficheiro
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Exemplo:
Solucionar ocorrências
Se lhe surgir uma mensagem de erro para a qual não encontra solução através do manual, deverá entrar em contacto com o ServiceDesk da Finantech.
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