Problema

    Verificação da existência de contas com saldo negativo onde a parametrização da conta não o permite. Este erro é impeditivo de fecho da sessão.  

Causa

A aplicação valida todas as contas à ordem que não podem ter saldo negativo, contudo têm.

Solução

O utilizador tem de:

         Regularizar o descoberto

ou 

         Aceder ao ecrã de Contas à ordem

         Percorrer o caminho e entrar no ecrã

         Mestres

         Clientes

         Manutenção

         Contas à ordem

         Procurar o Cliente/Conta à Ordem      

     Desmarcar o campo Impede Saldo Líquido Neg.? na conta à ordem em questão

         Tentar novamente executar a Verificação de Pré-Fecho

Solucionar ocorrências

Se surgir uma mensagem de erro para a qual não encontra solução através do presente manual, deverá entrar em contacto com o ServiceDesk da Finantech.

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